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质检总局调查新速腾断轴 消费者投诉集中种植

发布时间:2020-04-19 15:25:25 阅读: 来源:缓蚀阻垢剂厂家

质检总局调查新速腾断轴 消费者投诉集中

14日,国家质检总局对外称已于近日正式启动对一汽-大众新速腾后轴纵臂断裂问题的缺陷调查。

根据国家质检总局网站发布的消息,针对近期消费者反映较多的一汽-大众新速腾后轴纵臂断裂问题,国家质检总局执法督查司已于近日正式启动对一汽-大众新速腾后轴纵臂断裂问题的缺陷调查。

国家质检总局执法督查司对消费者反映的一汽-大众新速腾后轴纵臂断裂问题一直关注,组织国家质检总局缺陷产品管理中心进行跟踪监测,对消费者提交的一汽-大众新速腾后轴纵臂可能存在缺陷的投诉信息进行技术分析,并组织专家对相关故障车辆进行了调查核实。约谈了一汽-大众公司,要求一汽-大众公司尽快解决消费者反映的质量问题,积极配合缺陷调查,切实保护消费者人身财产安全。

国家质检总局希望已发生车辆故障的用户积极反映相关故障情况,配合缺陷调查,为进一步开展技术论证提供支持。用户可登录国家质检总局缺陷产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)提交车辆可能存在缺陷的相关信息,或拨打电话010-59799616,反映相关问题。

此前,一汽大众曾在7月22日针对全国范围内曝出的新速腾后悬架断裂案例做出回应,强调 速腾的后悬架断裂问题属于极个别案例 ,并非设计和制造过程中出现的批量问题。

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标签:速腾 断轴 国家质检总局

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