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医患纠纷索赔超10万须申请事故鉴定

发布时间:2020-03-04 15:12:06 阅读: 来源:缓蚀阻垢剂厂家

消协提醒:医疗投诉要找准途径

九江新闻网讯(记者 程静)温饱问题解决后,健康长寿就是人的最大需求,而医药卫生是决定人健康长寿的重要因素。但由于其高度的专业性,患者对医学知识的掌握非常有限,加之在治疗过程中处于被动服从地位,且医院又属公益事业,决定了医疗纠纷和医患诉讼的特殊性。

据统计,近几年医疗纠纷的数量以每年10%以上的速度递增,且呈现出愈演愈烈地态势,表现为矛盾尖锐、索赔高额、处理困难等。

医疗机构自行解决了大部分医疗纠纷

医疗机构是医疗纠纷处理的第一线,受传统思想的影响,我国的患者及家属在与医疗机构发生纠纷时,常常习惯于找医疗机构讨说法,是在医院出的事,我就找医院赔钱。事实上,大约85%的医疗纠纷是在医疗机构的努力下,以医患双方协商为医疗事故的方式私了。

如何进行医疗投诉

市消协提醒,医疗投诉的途径其实很多,在就医过程中如果对医院的服务不满意,可通过以下途径进行投诉,以便于尽快得到妥善处理。首先根据投诉内容,分两种情况处理:如果您是对医务人员的服务态度等行风方面不满意,首先应向所在医院(一般为医务科或医疗投诉办公室)投诉;第二:如果您对院方的处理和答复不满意,可向其主管卫生局反映;如果您对医疗质量不满意,发生医疗纠纷,共有四条处理途径:医患双方协商处理;行政调解;第三方医调会调解;法院诉讼。

同时要知道,医疗事故鉴定不是一种解决医疗纠纷的途径,而只是为解决医疗争议提供权威公正的证据。在上述双方协商、行政调解和医调会调解三种处理途径中,可根据需要,由双方委托或卫生行政部门委托,向医学会医鉴办申请医疗事故技术鉴定。如果患方向医院索赔金额超过10万元,则必须申请进行医疗事故技术鉴定。

另外,在医疗机构发生的有些问题应向其他相关部门反映,如涉及医保方面的问题,应向劳动和社会保障部门反映;药品价格问题应向物价部门反映;药品质量问题应向药监部门反映。

我市医疗测评正在进行中

在315即将到来之时,为保障医疗消费者的权益,九江日报、九江晨报联合九江市消费者协会,共同举办保安全、促消费、惠民生为主旨的民意测评系列公益活动。市民可拨打8986060、18807926060,或填写本报民意测评报告选出您认为九江最值得信赖或者最不值得信赖的医院,诉说您在看病就医过程中遇到的纠纷,晨报记者与您一起,维护您的合法权益。

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